將根據商品品項與類別各別評估，請於下單前先與客服聯繫  service@atfuturetw.com

若商品為可寄送，中港澳地區為順豐速運寄送，其他地區一律以EMS寄送(以EMS可寄達地區為主)。因寄送當地而產生的額外費用（如：關稅）將由購買方自行負責。

關於退貨：

1. 在商行提供7天鑑賞期。

2. 商品到貨後，隔日起即為鑑賞期的第1天，至第7天止，為7日鑑賞期限。

3. 若要辦理退換貨，請您來信客服  service@atfuturetw.com ，在郵件中告知您的 姓名/訂單編號/聯絡電話/退貨品名/退貨原因 等資訊。

4. 請務必於7日鑑賞期限內連絡客服人員，並將訂購之完整商品、配件、贈品、發票、保證書、出貨明細放入原包裝內，以利後續退貨商品查驗作業。（若為組合商品，所有商品需一併退回）。我們於收到商品後立即為您辦理，若無發票恕無法辦理退貨。

客服時間：週一至週五   上午10:00～下午17:00，例假日/國定連假 暫不提供服務客服。

【注意】

* 鑑賞期並非試用期，退回的商品必須是未使用過的全新狀態，並保持完整包裝，感謝您的配合。

* 所有外盒及包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

* 每張訂單僅提供1次退貨服務，如於7日內需加退商品，需自行負擔寄送運費90元。

關於換貨：

1.在商行僅提供退貨服務，無換貨服務。如有換貨需求，請直接將商品辦理退貨，再重新訂購您想要的商品即可。
2.若因收到的商品有瑕疵而需退/換貨，請先Email聯繫客服service@atfuturetw.com並來信說明、附上照片以供判斷與記錄，如經確認將會為您進行後續處理。

退款方式：

經確認退回的商品狀態沒問題，即進行退款。(約7-20工作天，將依照商品金額退回原信用卡，退款時間依照各發卡公司而定，若未收到款項，請聯繫您的信用公司。)